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旅游团更改行程退费权力有哪些

时间:2025-03-24|栏目:杭州西湖区刑事律师|
有权要求退费。根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社擅自改变行程属违约,旅游者有权要求赔偿。若不及时处理,可能损害旅游者合法权益,导致纠纷升级。
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有权要求退费。具体操作如下:- 协商:与旅行社沟通,要求按合同或法律规定退费。- 投诉:协商不成,向旅游投诉平台(如12301、12345)反映情况。- 诉讼:若投诉无效,可收集证据向法院提起诉讼。- 保留证据:如沟通记录、行程变更通知等,以维护权益。- 注意期限:行程结束后三十日内提出退费要求。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。若协商无果,可拨打12301或12345投诉;若仍无法解决,可考虑通过法律途径解决。选择时需考虑时间、成本及效果。

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