如何处理拼多多买家退货时掉包商品的情况？

处理拼多多买家退货掉包，应保存证据并报警。依据《治安管理处罚法》，此行为违法，若不及时处理，可能导致商家权益受损，影响正常经营秩序。
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处理此类情况，常见方式有协商、投诉平台及报警。建议先与买家协商，无果后向拼多多平台投诉，必要时报警处理，依据实际情况选择最合适方式。
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买家退货掉包需重视。操作如下：1.保存购买凭证、货品照片、聊天记录等；2.尝试与买家沟通解决；3.若沟通无果，向拼多多平台提交证据投诉；4.情节严重，直接报警处理，维护自身权益。