联通客服未成年上11小时违法吗

联通客服让未成年上11小时班可能违法。

分析：根据《中华人民共和国劳动法》，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。对于年满十六周岁未满十八周岁的未成年工，虽具备合法的劳动主体资格，但其工作时间也应受此限制。因此，未成年工每日工作11个小时，已超出法定工作时间，可能构成违法。除非经过合法程序审批的加班，并且保障了未成年工的身体健康，否则这种行为就是不合法的。

提醒：如果未成年工长时间超时工作，且未得到合理的休息和补偿，问题就比较严重了，应及时寻求劳动监察部门或专业律师的帮助。
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具体操作如下：

1. 与用人单位协商：首先尝试与用人单位沟通，明确表达未成年工超时工作的问题，并要求调整工作时间，确保符合法律规定。

2. 向劳动监察部门投诉：如果协商无果，可以向当地劳动监察部门提交投诉材料，详细说明未成年工超时工作的情况，并提供相关证据。劳动监察部门将对此进行调查，并依法作出处理。

3. 寻求法律援助或提起诉讼：如果未成年工的合法权益受到严重侵害，可以寻求专业律师的帮助，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出公正的判决。在整个过程中，未成年工及其监护人应保留好相关证据，如工作时间记录、工资单等，以便在需要时提供证明。